Prova & Acquista

Cos'è Prova & Acquista?

Noi di Refillia Parfum sappiamo quanto sia difficile scegliere il profumo perfetto senza averlo sentito prima... ma non preoccuparti, abbiamo la soluzione per te!

Ti offriamo la possibilità di provare comodamente a casa il profumo che ti incuriosisce, senza dover aprire la confezione originale. E se per caso non dovesse convincerti, potrai restituirlo senza alcun problema! Facile, no? Provalo subito e lasciati conquistare! 💖

Acquista ORA il tuo profumo preferito ...

Noi provvederemo a spedirti, insieme al formato acquistato e SENZA alcun costo aggiuntivo, un tester da 3ML cosicchè TU potrai provare la fragranza prima di aprire la scatola sigillata e, se qualcosa non ti convince, puoi chiedere IMMEDIATAMENTE il reso e verrai interamente RIMBORSATA/O senza problemi!

NB: rispetta le condizioni del nostro servizio PROVA & ACQUISTA!

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Domande frequenti

Come posso fare un reso?

Se non sei soddisfatto del tuo profumo, dovrai contattare il nostro servizio clienti per richiedere il reso dell'ordine entro 14 giorni dalla data di consegna. Dovrai contattarci per iscritto via email a info@refillia.it o tramite la chat whatsapp del sito web.

Per poter restituire il profumo, questo dovrà essere in perfette condizioni, nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e all'interno della stessa scatola di spedizione che ti abbiamo fornito.

Devo restituire anche tester?

No. Il tester da 3ML che riceverai ti permetterà di provare il profumo prima di decidere se tenere il prodotto acquistato. Se il profumo non ti convince, puoi restituire il prodotto originale senza aprirlo e tenere il campione.

Devo pagare i costi di restituzione?

La spedizione al nostro magazzino è a tuo carico.

Quanto tempo ci vorrà per ricevere il denaro del rimborso?

Una volta ricevuto il pacco presso i nostri magazzini e verificato il suo contenuto, inizierà il rimborso dell'importo dovuto.

Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo con cui è stato elaborato il pagamento e potrebbero essere necessari fino a 5 giorni affinché venga visualizzato.